Ακύρωση Εκπαιδευτικού Προγράμματος λόγω Ανωτέρας Βίας ή Έκτακτων Περιστάσεων
Η Greece Lean Six Sigma διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής της ημερομηνίας ή ακύρωσης οποιουδήποτε εκπαιδευτικού προγράμματος λόγω ανωτέρας βίας ή έκτακτων περιστάσεων. Σε τέτοιες περιπτώσεις:
- Οι συμμετέχοντες θα ενημερώνονται τηλεφωνικά και μέσω email για τις αλλαγές.
- Αν η ημερομηνία αλλάξει, οι εκπαιδευόμενοι μπορούν είτε να παρακολουθήσουν το πρόγραμμα στις νέες ημερομηνίες είτε να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων αν η νέα ημερομηνία δεν τους εξυπηρετεί.
- Σε περίπτωση ακύρωσης του προγράμματος, θα επιστραφεί το ολόκληρο ποσό που έχει καταβληθεί.
Υπαναχώρηση ή Ακύρωση λόγω Επιθυμίας του Εκπαιδευόμενου
Οι εκπαιδευόμενοι που επιθυμούν να ακυρώσουν τη συμμετοχή τους σε ένα πρόγραμμα πρέπει να ενημερώσουν γραπτώς το συντομότερο δυνατό μέσω email στο refund@greeceleansigma.gr ή συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα.
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται ως εξής:
- Εάν η ακύρωση γίνει 8 ημέρες πριν την έναρξη του προγράμματος, επιστρέφεται το πλήρες ποσό.
- Εάν η ακύρωση γίνει 7 ημέρες πριν, επιστρέφεται το 70% του καταβληθέντος ποσού.
- Εάν η ακύρωση γίνει 3 ημέρες πριν, επιστρέφεται το 50% του ποσού.
- Μετά την έναρξη του προγράμματος, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
Όροι και Προϋποθέσεις
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι:
Η Greece Lean Six Sigma προσφέρει κωδικό κουπονιού που απαλλάσσει τους υποψηφίους από τα τέλη εξετάσεων και πιστοποιήσεων όταν παρακολουθούν εκπαιδευτικό πρόγραμμα από Συνεργάτη της Greece Lean Six Sigma. Όσοι υποψήφιοι έχουν λάβει και χρησιμοποιήσει αυτόν τον κωδικό κουπονιού δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφή Χρημάτων
Η Greece Lean Six Sigma θα επιστρέψει το ακριβές ποσό που έχει λάβει στον τραπεζικό της λογαριασμό. Οποιεσδήποτε τραπεζικές ή άλλες χρεώσεις που σχετίζονται με το τιμολόγιο ή την επιστροφή θα αφαιρεθούν από το συνολικό ποσό επιστροφής.
Εάν η διαδικασία επιστροφής χρημάτων συνεπάγεται τέλη, αυτά τα τέλη θα αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής.
Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του αιτήματος ακύρωσης και των απαραίτητων δικαιολογητικών. Για πληρωμές με πιστωτική κάρτα, το ποσό θα επιστραφεί στην κάρτα. Για άλλες περιπτώσεις, η επιστροφή θα γίνει μέσω τραπεζικού λογαριασμού που θα υποδειχθεί από τον εκπαιδευόμενο.
Σεμινάρια μέσω Διαδικτύου – Online Webinars
Για τη συμμετοχή σε διαδικτυακά σεμινάρια, απαιτείται προεγγραφή και πληρωμή για την εξασφάλιση της θέσης. Η Greece Lean Six Sigma δεν φέρει ευθύνη για αδυναμία σύνδεσης από την πλευρά του συμμετέχοντα λόγω τεχνολογικών λόγων.
Εάν θέλετε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων, συμπληρώστε τη φόρμα αιτήματος επιστροφής και στείλτε τα σχετικά έγγραφα στη διεύθυνση email: refund@greeceleansixsigma.gr.
Διαδικασία Υποβολής Αιτήματος
Όταν υποβάλλεται αίτημα επιστροφής χρημάτων, οι πελάτες πρέπει να παράσχουν όλα τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία για να στηρίξουν το αίτημά τους. Αφού υποβληθεί το αίτημα, η Greece Lean Six Sigma θα ενημερώσει τον πελάτη μέσω email για την παραλαβή του αιτήματος και την απόφαση που θα ληφθεί.
Απόφαση και Εκτέλεση Επιστροφής
Η Greece Lean Six Sigma θα εξετάσει το αίτημα επιστροφής χρημάτων και θα λάβει μία από τις παρακάτω αποφάσεις:
- Έγκριση Επιστροφής: Αν το αίτημα εγκριθεί, η επιστροφή θα εκτελεστεί από τις αρμόδιες αρχές πληρωμών με τη μέθοδο που επιλέγει ο πελάτης στη φόρμα επιστροφής χρημάτων.
- Απόρριψη Επιστροφής: Η Greece Lean Six Sigma διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει το αίτημα σε περιπτώσεις απάτης, κατάχρησης επιστροφών, ελλιπών πληροφοριών ή δόλιων ενεργειών.
Ασφάλεια συναλλαγών
Η ιστοσελίδα μας έχει ενσωματώσει τις πλέον σύγχρονες και καθιερωμένες πολιτικές ασφάλειας που αφορούν στη διενέργεια χρηματικών συναλλαγών και τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και φροντίζει για την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ιστοσελίδας μας διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς επίσης και από το νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.