ISO 18404 – 2015 Ποσοτικές Μέθοδοι στη βελτίωση της διαδικασίας – Six Sigma Ποσοτικές Μέθοδοι στη βελτίωση της διαδικασίας – Six Sigma – Ικανοτήτες για το στελεχιακό προσωπικό και τις επιχειρήσεις σχετικά με την υλοποίηση του Lean και του Six Sigma. O φορέας ISO έχει δημοσιεύσει από το 2015 το Read more…
O φορέας ISO έχει δημοσιεύσει από το 2011 το πρότυπο – ISO 13053 – 2011 Ποσοτικές Μέθοδοι στη βελτίωση της διαδικασίας – Six Sigma(1). Το Six Sigma αναπτύχθηκε αρχικά από τη Motorola το 1986 για τη βελτίωση των διαδικασιών παραγωγής με στόχο 99,99966% των προϊόντων χωρίς ελαττώματα (δηλαδή, 3,4 λάθη ανά Read more…
There is no doubt that service improvement is a journey. Lean principles help IT to deliver more value to the business. While Lean feels ‘cutting edge’ in fact it has a history: Lean has continuously evolved from the days of Henry Ford’s assembly line to Toyota’s production systems to today Read more…
English