Ενημέρωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Greece Lean Six Sigma (GLSS)

Τελευταία Ενημέρωση: 02.05.2025

1. Ποιοι είμαστε

Ο παρών ιστότοπος www.greeceleansixsigma.gr ανήκει και λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση Greece Lean Six Sigma, ιδιοκτησίας Βικτώριας Τσολίδου, με έδρα:

Ευμένους 4, 54250, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Τηλέφωνο: +30 231 231 5681
Email: privacy@greeceleansixsigma.gr

Η Greece Lean Six Sigma ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

2. Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται σε όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και επεξεργάζονται μέσω:

του ιστοτόπου μας,
των προγραμμάτων εκπαίδευσης και πιστοποίησης,
των εξετάσεων (δια ζώσης ή εξ αποστάσεως),
της πλατφόρμας e-learning (Moodle Cloud),
των webinars και online μαθημάτων (Cisco Webex, Microsoft Teams),
των επικοινωνιών με πελάτες, συνεργάτες και υποψηφίους.

3. Τι είναι προσωπικά δεδομένα

Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται όλες οι πληροφορίες που αφορούν ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, όπως ενδεικτικά: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, IP address, στοιχεία πληρωμής, δεδομένα εκπαίδευσης και πιστοποίησης.

4. Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγουμε

Ανάλογα με την αλληλεπίδρασή σας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

Στοιχεία ταυτοποίησης (όνομα, επώνυμο)
Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)
Στοιχεία λογαριασμού χρήστη
Στοιχεία εκπαίδευσης, συμμετοχής και αποτελεσμάτων
Στοιχεία πιστοποίησης
Στοιχεία πληρωμών (μέσω τρίτων παρόχων)
Τεχνικά δεδομένα (IP, browser, cookies)
Σχόλια, αιτήματα και επικοινωνίες

5. Σκοποί & Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται βάσει:

Άρθρο 6(1)(β) – εκτέλεση σύμβασης (εκπαίδευση, πιστοποίηση)
Άρθρο 6(1)(α) – συγκατάθεση (newsletter, marketing)
Άρθρο 6(1)(γ) – νομική υποχρέωση (φορολογικά, πιστοποιήσεις)
Άρθρο 6(1)(στ) – έννομο συμφέρον (ασφάλεια, ποιότητα υπηρεσιών)

6. Ιστοσελίδα, Σχόλια & Πολυμέσα

Σχόλια

Όταν αφήνετε σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα της φόρμας, τη διεύθυνση IP και τον browser user agent για λόγους ασφάλειας και αποτροπής spam.
Ενδέχεται να χρησιμοποιείται η υπηρεσία Gravatar (Automattic).

Πολυμέσα

Αποφύγετε την ανάρτηση εικόνων με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS).

7. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για λειτουργικούς, στατιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς.
Για πλήρεις πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

8. Εκπαίδευση & Moodle Cloud (LMS)

Χρησιμοποιούμε το Moodle Cloud για τη διαχείριση μαθημάτων, υλικού, αξιολογήσεων και προόδου.
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για εκπαιδευτικούς σκοπούς.

9. Webinars & Online Εκπαίδευση

Για σύγχρονη εκπαίδευση και επικοινωνία χρησιμοποιούμε:

Cisco Webex
Microsoft Teams

Ενδέχεται να συλλέγονται στοιχεία συμμετοχής, όνομα, email και αλληλεπιδράσεις.

10. Εξετάσεις & Πιστοποιήσεις

Ως οργανισμός εκπαίδευσης και πιστοποίησης, επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σχετίζονται με:

συμμετοχή σε εξετάσεις,
ταυτοποίηση υποψηφίων,
αποτελέσματα και πιστοποιήσεις.

Τα δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με απαιτήσεις ποιότητας, διαπίστευσης και νομικών υποχρεώσεων.

11. Πληρωμές

Πληρωμές

Οι πληρωμές για υπηρεσίες, εκπαιδευτικά προγράμματα και πιστοποιήσεις της Greece Lean Six Sigma πραγματοποιούνται μέσω:

PayPal, και
του ασφαλούς ηλεκτρονικού εμπορικού συστήματος της Alpha Bank.

Η Greece Lean Six Sigma δεν αποθηκεύει, δεν επεξεργάζεται και δεν έχει πρόσβαση σε στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, τραπεζικών λογαριασμών ή λοιπά ευαίσθητα δεδομένα πληρωμών.

Η επεξεργασία των πληρωμών πραγματοποιείται αποκλειστικά από τους ανωτέρω πιστοποιημένους παρόχους πληρωμών, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και τα διεθνή πρότυπα ασφάλειας (PCI DSS).