Design for Six Sigma (DFSS): DMADV
Σχεδιάστε νέα προϊόντα, υπηρεσίες και διεργασίες που ικανοποιούν τον πελάτη από την πρώτη μέρα. Η μέθοδος DMADV για όταν δεν υπάρχει διεργασία να βελτιώσετε, αλλά κάτι νέο να σχεδιάσετε. Για οργανισμούς σε Ελλάδα, Κύπρο και Ευρώπη.
- 40 διδακτικές ώρες
- Προαπαιτούμενο: Green Belt
- Live Online και ενδοεπιχειρησιακά
DMAIC ή DMADV;
Το DMAIC βελτιώνει μια διεργασία που ήδη υπάρχει. Το DMADV σχεδιάζει κάτι νέο, ή επανασχεδιάζει από την αρχή μια διεργασία που δεν μπορεί να πετύχει τους στόχους της με βελτιώσεις.
DMAIC: βελτίωση
- Η διεργασία υπάρχει και μετριέται
- Το πρόβλημα είναι διακύμανση ή απώλειες
- Define, Measure, Analyze, Improve, Control
DMADV: σχεδιασμός
- Νέο προϊόν, υπηρεσία ή διεργασία
- Η υφιστάμενη διεργασία έχει φτάσει στα όριά της
- Define, Measure, Analyze, Design, Verify
Με μια ματιά
Θεματικές ενότητες
- Βασικές αρχές DFSS (4 ώρες)Πότε DMAIC και πότε DMADV, πύλες σχεδιασμού, χάρτης έργου σχεδιασμού.
- Define (6 ώρες)Φωνή του πελάτη, μοντέλο Kano, δέντρο CTQ, επιχειρηματική τεκμηρίωση, κίνδυνοι.
- Measure (8 ώρες)QFD και House of Quality, ανάλυση CTQ σε απαιτήσεις σχεδιασμού, συγκριτική αξιολόγηση, σχέδιο μέτρησης.
- Analyze (8 ώρες)Δημιουργία εναλλακτικών ιδεών, βασικές αρχές TRIZ, πίνακας Pugh, DFMEA και PFMEA με την προσέγγιση AIAG και VDA.
- Design (8 ώρες)Βασικές αρχές DOE, εύρωστος σχεδιασμός και ανοχές, προσομοίωση, Lean σχεδιασμός, service blueprint.
- Verify (6 ώρες)Πιλοτική εφαρμογή, επικύρωση ικανότητας, σχέδιο ελέγχου, παράδοση στον ιδιοκτήτη της διεργασίας.
Πώς μαθαίνετε: εργαστήριο, όχι διάλεξη
- Ένα έργο σχεδιασμού σε όλη τη διάρκεια: εφαρμόζετε κάθε φάση του DMADV, από τον χάρτη έργου μέχρι την επικύρωση.
- Πρακτικά εργαλεία: SigmaXL και Excel για QFD, DOE, ανάλυση ικανότητας και προσομοίωση.
- Μελέτη στο MoodleCloud: ασκήσεις, βίντεο και επιπλέον υλικό.
- Βιντεοσκοπήσεις των μαθημάτων με πρόσβαση για 6 μήνες (Live Online κύκλοι).
Σε ποιους απευθύνεται
Βεβαίωση, πιστοποίηση και εκπαιδεύτρια
Η συμμετοχή ολοκληρώνεται με βεβαίωση παρακολούθησης από την Greece Lean Six Sigma. Τα δίδακτρα δεν περιλαμβάνουν εξέταση πιστοποίησης από εξωτερικό φορέα. Πώς μπορείτε να πιστοποιηθείτε, στη σελίδα Πιστοποίηση & Αναγνώριση.
Προαιρετική πιστοποίηση ILSSI Design for Six Sigma: μετά την εκπαίδευση μπορείτε να δώσετε την εξέταση DFSS του International Lean Six Sigma Institute (ILSSI): 50 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής, διάρκεια 1 ώρα, στα αγγλικά. Το κόστος της εξέτασης καταβάλλεται χωριστά. Η Greece Lean Six Sigma είναι διαπιστευμένος συνεργάτης του ILSSI.
Εκπαιδεύτρια: Βικτώρια Τσολίδου, Lean Six Sigma Master Black Belt, με 25+ χρόνια διεθνούς εμπειρίας στην Επιχειρησιακή Αριστεία, σε βιομηχανία, logistics, φιλοξενία και υπηρεσίες.
Σχετικές εκπαιδεύσεις
Συχνές ερωτήσεις
Ποια η διαφορά DFSS και DMADV;
Το DFSS (Design for Six Sigma) είναι η γενική προσέγγιση για σχεδιασμό με στόχο την ποιότητα. Το DMADV είναι η πιο διαδεδομένη μέθοδος για να εφαρμοστεί, σε πέντε φάσεις: Define, Measure, Analyze, Design, Verify.
Χρειάζεται Green Belt;
Ναι, ή αντίστοιχες γνώσεις στατιστικής και DMAIC. Το πρόγραμμα χτίζει πάνω σε αυτές.
Γίνεται στα αγγλικά;
Ο κύκλος γίνεται στα ελληνικά. Αν σας ενδιαφέρει κύκλος στα αγγλικά, επικοινωνήστε μαζί μας.
Μπορεί να γίνει ενδοεπιχειρησιακά;
Ναι, με το έργο σχεδιασμού να βασίζεται σε πραγματικό νέο προϊόν, υπηρεσία ή διεργασία της εταιρείας σας.
Περιλαμβάνεται πιστοποίηση;
Όχι. Η συμμετοχή ολοκληρώνεται με βεβαίωση παρακολούθησης. Η εξέταση πιστοποίησης γίνεται χωριστά, από τον φορέα που θα επιλέξετε.
Σχεδιάστε σωστά από την πρώτη φορά.
Ενημερωθείτε για τον πρώτο κύκλο DFSS τον Οκτώβριο 2027.