7 Εργαλεία Ποιότητας | Live Online 2027

Τα 7 Εργαλεία Ποιότητας

Πρόγραμμα 16 ωρών όπου οι συμμετέχοντες εξασκούνται σε καθένα από τα επτά βασικά εργαλεία ποιότητας με δεδομένα και τα συνδυάζουν σε μια σύντομη περίπτωση βελτίωσης.

Σε ποιους απευθύνεται

• Στελέχη και εποπτευόμενους παραγωγής και υπηρεσιών
• Υπεύθυνους ποιότητας
• Ομάδες βελτίωσης
• Όσους ξεκινούν με τα εργαλεία ποιότητας

Τι θα μπορείτε να κάνετε

• Να συλλέγετε και να οργανώνετε δεδομένα
• Να χρησιμοποιείτε ιστογράμματα, Pareto και διαγράμματα διασποράς
• Να εντοπίζετε αιτίες με το διάγραμμα Ishikawa
• Να διαβάζετε απλά διαγράμματα ελέγχου

Πρόγραμμα: 16 ώρες σε 4 ενότητες

Ενότητα 1: Βάσεις ποιότητας και συλλογή δεδομένων (4 ώρες)

• Διοίκηση ποιότητας και κόστος κακής ποιότητας
• Ο κύκλος PDCA και πού ταιριάζει κάθε εργαλείο
• Φύλλα ελέγχου: σχεδιασμός και χρήση
• Διαστρωμάτωση δεδομένων

Ενότητα 2: Βλέποντας τα δεδομένα (4 ώρες)

• Ιστογράμματα και διασπορά διεργασίας
• Διάγραμμα Pareto και ο κανόνας 80/20
• Διαγράμματα διασποράς και συσχέτιση
• Άσκηση με πραγματικά δεδομένα

Ενότητα 3: Αιτίες και έλεγχος (4 ώρες)

• Διάγραμμα αιτίας και αποτελέσματος (Ishikawa)
• Διαγράμματα ροής διεργασίας
• Διαγράμματα ελέγχου: εισαγωγή και σήματα
• Συνηθισμένα λάθη σε κάθε εργαλείο

Ενότητα 4: Εργαστήριο περίπτωσης (4 ώρες)

• Άσκηση: από το παράπονο στη βασική αιτία με τα 7 εργαλεία
• Παρουσίαση αποτελεσμάτων στη διοίκηση
• Ένταξη των εργαλείων στην καθημερινή εργασία
• Επόμενα βήματα: SPC, RCA, Yellow Belt

Πιστοποίηση

Καμία εξέταση πιστοποίησης εξωτερικού φορέα δεν περιλαμβάνεται στα δίδακτρα. Λαμβάνετε βεβαίωση παρακολούθησης. Δείτε Πιστοποίηση & Αναγνώριση.

Για ενδοεταιρική εκπαίδευση της ομάδας σας, ζητήστε πρόταση.

Προγραμματισμένες ημέρες και ώρες 2027

Εκπτώσεις σε Δίδακτρα

Ισχύει μία έκπτωση ανά εγγραφή, η μεγαλύτερη που δικαιούστε. Οι εκπτώσεις δεν συνδυάζονται. Επιλέγετε το αντίστοιχο εισιτήριο στη φόρμα εγγραφής και, όπου χρειάζεται, στέλνετε τα δικαιολογητικά πριν την έναρξη.

• Εφάπαξ καταβολή: -5%. Πληρωμή όλων των διδάκτρων με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό πριν την έναρξη.
• Έγκαιρη εγγραφή (Early bird): -10%. Εγγραφή και εφάπαξ καταβολή έως 30 ημέρες πριν την έναρξη του κύκλου. Το εισιτήριο κλείνει αυτόματα.
• Alumni GLSS: -10%. Για όσους έχουν ολοκληρώσει πρόγραμμα της Greece Lean Six Sigma.
• Ειδικές κατηγορίες: -10%. Άνεργοι με κάρτα ανεργίας σε ισχύ, ΑμεΑ, πολύτεκνοι και τρίτεκνοι, γονείς μονογονεϊκών οικογενειών, γονείς τέκνων με ειδικές ανάγκες.
• Ομαδικές εγγραφές εταιρειών: ειδική προσφορά για ομάδες εργαζομένων της ίδιας εταιρείας. Ζητήστε πρόταση.

Δόσεις: έως 3 μηνιαίες δόσεις με πιστωτική κάρτα, μέσω της πληρωμής στην εγγραφή. Στις δόσεις ισχύει η κανονική τιμή.

Όλοι οι όροι: Εκπτωτική πολιτική 2027.

Με μια ματιά

• Μάθημα: Τα 7 Εργαλεία Ποιότητας
• Πάροχος: Greece Lean Six Sigma (GLSS), Θεσσαλονίκη
• Διάρκεια: 16 ώρες ζωντανής εκπαίδευσης με εκπαιδεύτρια
• Μορφή: Live Online ή ενδοεταιρικά, σε Ελλάδα, Κύπρο και Ευρώπη
• Γλώσσα: Ελληνικά (διαθέσιμο και στα αγγλικά για ενδοεταιρικά)
• Εκπαιδεύτρια: Lean Six Sigma Master Black Belt με 25+ χρόνια διεθνούς εμπειρίας
• Πιστοποίηση: δεν περιλαμβάνεται εξέταση εξωτερικού φορέα

Σχετικά μαθήματα

• Statistical Process Control (SPC)
• Root Cause Analysis: Mastering Problem-Solving
• 8D Problem Solving Workshop