Η τεχνητή νοημοσύνη δεν θα διορθώσει μια προβληματική διεργασία, όμως, όταν χρησιμοποιείται σωστά, κάνει τη βελτίωση ταχύτερη, ακριβέστερη και πιο προσβάσιμη σε όλους. Αυτό το πρακτικό εργαστήριο δείχνει στις ομάδες σας πώς να αξιοποιούν το generative AI σε κάθε βήμα του DMAIC, με ασφάλεια και κρίση.
Σύνταξη δήλωσης προβλήματος, SIPOC και σύνοψης της φωνής του πελάτη μέσα σε λίγα λεπτά, και στη συνέχεια βελτίωσή τους.
Προετοιμασία σχεδίων συλλογής δεδομένων και καθαρισμός «βρόμικων» δεδομένων, με επίγνωση του πότε το AI μαντεύει.
Το AI ως συνεργάτης σκέψης στην ανάλυση αιτιών, χωρίς να του αναθέτουμε την κρίση μας.
Παραγωγή και αξιολόγηση ιδεών, σύνταξη τυποποιημένης εργασίας και οπτικών οδηγιών.
Σχεδιασμός dashboards και ειδοποιήσεων που εντοπίζουν έγκαιρα τις αποκλίσεις, με εργαλεία όπως Power BI και Copilot.
Προστασία δεδομένων, εμπιστευτικότητα, έλεγχος ακρίβειας και κανόνες που μπορεί να υιοθετήσει ο οργανισμός σας.
Το AI διδάσκεται μέσα σε μια δοκιμασμένη μεθοδολογία βελτίωσης, ώστε τα αποτελέσματα να υπηρετούν τη διεργασία, και όχι το αντίστροφο.
Οι ασκήσεις βασίζονται σε ρεαλιστικά σενάρια του κλάδου σας, με ανωνυμοποιημένα ή εικονικά δεδομένα.
Σαφείς οδηγίες για το τι δεν πρέπει να εισάγεται σε εργαλεία AI και πώς ελέγχεται ό,τι παράγουν.
Συνάντηση μισής ημέρας για ανώτατα στελέχη: πού δημιουργεί αξία το AI στη λειτουργία, ποιοι είναι οι κίνδυνοι και ποιες αποφάσεις πρέπει να πάρει η διοίκηση.
Μία πλήρης ημέρα για στελέχη, μηχανικούς, ποιότητα και ομάδες βελτίωσης, με πρακτικές ασκήσεις.
Προαιρετική συμβουλευτική: εξετάζουμε μαζί με την ομάδα σας μια διεργασία προτεραιότητας και εντοπίζουμε πού το AI και ο αυτοματισμός μπορούν να εξαλείψουν σπατάλες.
Εργαζόμαστε με διαδεδομένα εργαλεία όπως το ChatGPT και το Microsoft Copilot και προσαρμοζόμαστε σε όσα ήδη διαθέτει ο οργανισμός σας.
Όχι. Αρκούν βασικές δεξιότητες υπολογιστή. Για αναλυτές και μηχανικούς υπάρχουν προαιρετικές προχωρημένες ασκήσεις.
Ναι. Οι ασκήσεις χρησιμοποιούν εικονικά ή ανωνυμοποιημένα δεδομένα και διδάσκουμε τους κανόνες χειρισμού πραγματικών δεδομένων για την επόμενη μέρα.
Δεν δημοσιεύουμε ποτέ ονόματα, λογότυπα, φωτογραφίες ή δεδομένα πελατών. Ό,τι μαθαίνουμε στον οργανισμό σας παραμένει εκεί.
Κάθε συνεργασία καθοδηγείται προσωπικά από Lean Six Sigma Master Black Belt.