Agentic Workflow Design: Ροές εργασίας με AI agents | Live Online 2027

Agentic Workflow Design

Σχεδιασμός ροών με ανθρώπους και AI agents

Greece Lean Six Sigma | Live Online, 16 ώρες με εκπαιδευτή | Ελλάδα, Κύπρος και Ευρώπη

Οι AI agents αρχίζουν να εκτελούν βήματα διεργασιών. Η κρίσιμη δεξιότητα δεν είναι ο προγραμματισμός τους, αλλά ο σχεδιασμός της ροής: τι κάνει ο agent, τι ελέγχει ο άνθρωπος, ποια όρια ισχύουν και πώς μετριέται το αποτέλεσμα.

Σε 16 ώρες σχεδιάζετε μια πιλοτική ροή με ανθρώπους και AI για μια δική σας διεργασία, με κανόνες διακυβέρνησης σύμφωνους με το ευρωπαϊκό πλαίσιο για την AI.

Σε ποιους απευθύνεται

• Process και business analysts
• Απόφοιτους BPA, BPMN και Process Mining
• Στελέχη ψηφιακού μετασχηματισμού
• Ιδιοκτήτες διεργασιών

Τι θα μπορείτε να κάνετε

• Να εντοπίζετε βήματα κατάλληλα για AI agents
• Να ορίζετε ποιος αποφασίζει τι και πού χρειάζεται έγκριση
• Να γράφετε όρια, δοκιμές και σχέδια αποτυχίας
• Να μετράτε την απόδοση και την υιοθέτηση της νέας ροής

Πρόγραμμα: 16 ώρες σε 4 ενότητες

Ενότητα 1: Πού χωράει ένας agent (4 ώρες)

• Τύποι εργασιών και καταλληλότητα
• Αρχή Lean πριν από την AI
• Χαρτογράφηση με BPMN

Ενότητα 2: Ποιος αποφασίζει τι (4 ώρες)

• Δικαιώματα αποφάσεων
• Ανθρώπινος έλεγχος και εγκρίσεις
• Παραδόσεις μεταξύ ανθρώπων, agents και συστημάτων

Ενότητα 3: Όρια, κίνδυνοι και έλεγχος (4 ώρες)

• Guardrails και επίπεδα κινδύνου
• Δοκιμές και σενάρια αποτυχίας
• Ίχνη για έλεγχο και ευρωπαϊκό πλαίσιο AI

Ενότητα 4: Μέτρηση και υιοθέτηση (4 ώρες)

• Δείκτες απόδοσης της ροής
• Εκπαίδευση και επικοινωνία με την ομάδα
• Πιλοτικός σχεδιασμός με δική σας διεργασία

Εργαλεία

Εργαλεία μοντελοποίησης BPMN και επιδείξεις πλατφορμών αυτοματισμού και AI. Δεν απαιτείται προγραμματισμός.

Τι παραλαμβάνετε

Σχέδιο πιλοτικής ροής με ανθρώπους και AI, με χάρτη, κανόνες αποφάσεων, όρια και δείκτες.

Η διαδρομή Process Excellence

Μέρος της διαδρομής Process Excellence της GLSS, μαζί με το Business Process Analyst, το BPMN 2.0, το Process Mining, το KPI Implementation και το Agentic Workflow Design. Η εκπαιδευτική πλευρά της υπηρεσίας AI-Ready Processes.

Πιστοποίηση

Καμία εξέταση πιστοποίησης εξωτερικού φορέα δεν περιλαμβάνεται στα δίδακτρα. Δείτε πώς λειτουργεί στη σελίδα Πιστοποίηση & Αναγνώριση.

Για ενδοεπιχειρησιακή εκπαίδευση της ομάδας σας, ζητήστε πρόταση.

Συχνές ερωτήσεις

Προγραμματισμένες ημέρες και ώρες 2027

Εκπτώσεις σε Δίδακτρα

Ισχύει μία έκπτωση ανά εγγραφή, η μεγαλύτερη που δικαιούστε: εφάπαξ καταβολή -5%, έγκαιρη εγγραφή (Early bird) έως 30 ημέρες πριν την έναρξη -10%, alumni GLSS -10%, ειδικές κατηγορίες -10%. Δυνατότητα αποπληρωμής σε έως 3 μηνιαίες δόσεις.

Ομαδικές εγγραφές εταιρειών: ζητήστε ειδική προσφορά για την ομάδα σας. Όλοι οι όροι: Εκπτωτική πολιτική 2027.

Με μια ματιά

• Μάθημα: Agentic Workflow Design
• Πάροχος: Greece Lean Six Sigma (GLSS), Θεσσαλονίκη
• Διάρκεια: 16 ώρες ζωντανής εκπαίδευσης με εκπαιδευτή
• Μορφή: Live Online ή ενδοεπιχειρησιακά, σε Ελλάδα, Κύπρο και Ευρώπη
• Γλώσσα: Ελληνικά (διαθέσιμο και στα αγγλικά για ενδοεπιχειρησιακά)
• Για: Process και business analysts, Απόφοιτους BPA, BPMN και Process Mining, Στελέχη ψηφιακού μετασχηματισμού
• Εκπαιδεύτρια: Lean Six Sigma Master Black Belt με 25+ χρόνια διεθνούς εμπειρίας
• Πιστοποίηση: δεν περιλαμβάνεται εξέταση εξωτερικού φορέα

Σχετικά μαθήματα

• BPMN 2.0 Process Modelling
• Αξιολόγηση ευκαιριών αυτοματισμού
• AI-Ready Processes
• Υπεύθυνη AI: διακυβέρνηση, κίνδυνος και συμμόρφωση