BPMN 2.0: Μοντελοποίηση επιχειρησιακών διεργασιών | Live Online 2027

BPMN 2.0 Process Modelling

Μοντελοποιήστε διεργασίες που καταλαβαίνουν και η διοίκηση και το IT

Greece Lean Six Sigma | Live Online, 16 ώρες με εκπαιδευτή | Ελλάδα, Κύπρος και Ευρώπη

Το BPMN 2.0 είναι η διεθνής γλώσσα για τη μοντελοποίηση διεργασιών. Ένα καλό μοντέλο γίνεται κοινή αναφορά για τη διοίκηση, τους ιδιοκτήτες διεργασιών και την ομάδα IT, και είναι το πρώτο βήμα πριν από κάθε αυτοματισμό ή εφαρμογή AI.

Σε 16 ώρες ζωντανής εκπαίδευσης μαθαίνετε να διαβάζετε, να σχεδιάζετε και να ελέγχετε μοντέλα BPMN, από απλές ροές έως διεργασίες με εξαιρέσεις και πολλούς συμμετέχοντες.

Σε ποιους απευθύνεται

• Business και process analysts
• Ιδιοκτήτες διεργασιών και στελέχη ποιότητας
• Ομάδες IT και ψηφιακού μετασχηματισμού
• Απόφοιτους Business Process Analyst και Green Belt

Τι θα μπορείτε να κάνετε

• Να σχεδιάζετε σωστά μοντέλα BPMN 2.0 σε τρία επίπεδα λεπτομέρειας
• Να μοντελοποιείτε εξαιρέσεις, χρόνους αναμονής και αποφάσεις
• Να ελέγχετε την ποιότητα ενός μοντέλου
• Να μετατρέπετε το as-is σε to-be μοντέλο έτοιμο για αυτοματισμό

Πρόγραμμα: 16 ώρες σε 4 ενότητες

Ενότητα 1: Γιατί BPMN (4 ώρες)

• Επίπεδα μοντέλων: περιγραφικό, αναλυτικό, εκτελέσιμο
• BPMN, SIPOC και Value Stream Mapping: πότε το καθένα
• Ρόλοι και κοινή γλώσσα στον οργανισμό

Ενότητα 2: Τα βασικά στοιχεία (4 ώρες)

• Events, activities, gateways
• Pools, lanes και message flows
• Τα 10 πιο συχνά λάθη

Ενότητα 3: Προχωρημένη μοντελοποίηση (4 ώρες)

• Εξαιρέσεις, timers και subprocesses
• Συνεργασία μεταξύ οργανισμών
• Αποφάσεις και κανόνες (εισαγωγή στο DMN)

Ενότητα 4: Από το as-is στο to-be (4 ώρες)

• Μοντέλο της δικής σας διεργασίας
• Έλεγχος ποιότητας μοντέλου
• Παράδοση προς IT και αυτοματισμό

Εργαλεία

Δωρεάν εργαλεία μοντελοποίησης (π.χ. bpmn.io, draw.io) και επίδειξη εμπορικών πλατφορμών.

Τι παραλαμβάνετε

Ένα πλήρες μοντέλο as-is και to-be μιας δικής σας διεργασίας, με σχόλια από την εκπαιδεύτρια.

Η διαδρομή Process Excellence

Μέρος της διαδρομής Process Excellence της GLSS, μαζί με το Business Process Analyst, το BPMN 2.0, το Process Mining, το KPI Implementation και το Agentic Workflow Design. Η εκπαιδευτική πλευρά της υπηρεσίας AI-Ready Processes.

Πιστοποίηση

Καμία εξέταση πιστοποίησης εξωτερικού φορέα δεν περιλαμβάνεται στα δίδακτρα. Δείτε πώς λειτουργεί στη σελίδα Πιστοποίηση & Αναγνώριση.

Για ενδοεπιχειρησιακή εκπαίδευση της ομάδας σας, ζητήστε πρόταση.

Συχνές ερωτήσεις

Προγραμματισμένες ημέρες και ώρες 2027

Εκπτώσεις σε Δίδακτρα

Ισχύει μία έκπτωση ανά εγγραφή, η μεγαλύτερη που δικαιούστε: εφάπαξ καταβολή -5%, έγκαιρη εγγραφή (Early bird) έως 30 ημέρες πριν την έναρξη -10%, alumni GLSS -10%, ειδικές κατηγορίες -10%. Δυνατότητα αποπληρωμής σε έως 3 μηνιαίες δόσεις.

Ομαδικές εγγραφές εταιρειών: ζητήστε ειδική προσφορά για την ομάδα σας. Όλοι οι όροι: Εκπτωτική πολιτική 2027.

Με μια ματιά

• Μάθημα: BPMN 2.0 Process Modelling
• Πάροχος: Greece Lean Six Sigma (GLSS), Θεσσαλονίκη
• Διάρκεια: 16 ώρες ζωντανής εκπαίδευσης με εκπαιδευτή
• Μορφή: Live Online ή ενδοεπιχειρησιακά, σε Ελλάδα, Κύπρο και Ευρώπη
• Γλώσσα: Ελληνικά (διαθέσιμο και στα αγγλικά για ενδοεπιχειρησιακά)
• Για: Business και process analysts, Ιδιοκτήτες διεργασιών και στελέχη ποιότητας, Ομάδες IT και ψηφιακού μετασχηματισμού
• Εκπαιδεύτρια: Lean Six Sigma Master Black Belt με 25+ χρόνια διεθνούς εμπειρίας
• Πιστοποίηση: δεν περιλαμβάνεται εξέταση εξωτερικού φορέα

Σχετικά μαθήματα

• Business Process Analyst
• Process Mining για Lean Six Sigma
• Business Process Management
• Agentic Workflow Design