Lean Six Sigma Yellow Belt – Live Online Πρωινό Τμήμα

Αποκτήστε πρακτικές δεξιότητες βελτίωσης διεργασιών

Το Lean Six Sigma Yellow Belt αποτελεί την κατάλληλη εισαγωγή στη μεθοδολογία Lean Six Sigma για επαγγελματίες που επιθυμούν να κατανοήσουν, να χαρτογραφήσουν και να βελτιώσουν επιχειρηματικές διεργασίες.

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει 32 διδακτικές ώρες ζωντανής online εκπαίδευσης στα ελληνικά, με πρακτικές ασκήσεις, επιχειρηματικά παραδείγματα, case studies και εφαρμογές της μεθοδολογίας DMAIC.

Η Greece Lean Six Sigma δραστηριοποιείται στην εκπαίδευση και ανάπτυξη επαγγελματιών από το 2013 και συνεργάζεται με διεθνείς φορείς πιστοποίησης Lean Six Sigma.

Το πρόγραμμα με μια ματιά

• Μορφή: 100% Live Online
• Τμήμα: Πρωινό
• Διάρκεια: 32 διδακτικές ώρες
• Γλώσσα διδασκαλίας: Ελληνικά, με χρήση διεθνούς αγγλικής ορολογίας
• Επίπεδο: Εισαγωγικό
• Recordings: Πρόσβαση για 6 μήνες
• Εκπαιδευτικό υλικό: Περιλαμβάνεται
• Πιστοποιητικό ολοκλήρωσης: Περιλαμβάνεται
• Digital Badge: Περιλαμβάνεται
• Διεθνής εξέταση πιστοποίησης: Προαιρετική και δεν περιλαμβάνεται στα δίδακτρα

Οι ακριβείς ημερομηνίες και ώρες των συνεδριών εμφανίζονται στην ενότητα του προγράμματος.

Τι περιλαμβάνεται στα δίδακτρα

• 32 ώρες ζωντανής online εκπαίδευσης
• ψηφιακό εκπαιδευτικό υλικό
• παρουσιάσεις, πρακτικές ασκήσεις και case studies
• εφαρμογές σε Microsoft Excel ή άλλα διαθέσιμα ψηφιακά εργαλεία
• ασκήσεις χαρτογράφησης και ανάλυσης διεργασιών
• mock examination questions και υποστήριξη προετοιμασίας
• πρόσβαση στις μαγνητοσκοπημένες εισηγήσεις για 6 μήνες
• πιστοποιητικό παρακολούθησης και ολοκλήρωσης
• ψηφιακό badge
• καθοδήγηση για την επιλογή διεθνούς φορέα πιστοποίησης

Δεν περιλαμβάνεται

Το exam voucher διεθνούς πιστοποίησης δεν περιλαμβάνεται στα δίδακτρα, εκτός εάν αναφέρεται ρητά σε ειδικό πακέτο ή επιλεγεί ξεχωριστά.

Σε ποιους απευθύνεται

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε επαγγελματίες από όλους τους κλάδους, όπως:

• διευθυντές, προϊσταμένους και team leaders
• στελέχη παραγωγής και λειτουργιών
• στελέχη ποιότητας και συμμόρφωσης
• επαγγελματίες Operational Excellence και Continuous Improvement
• project managers και process owners
• business analysts και data analysts
• στελέχη ανθρώπινου δυναμικού και shared services
• επαγγελματίες logistics, shipping και supply chain
• στελέχη hospitality και tourism
• επαγγελματίες healthcare και pharmaceutical
• στελέχη τραπεζών, ασφαλιστικών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
• επαγγελματίες IT και Digital Transformation
• εσωτερικούς ελεγκτές και στελέχη compliance
• αποφοίτους και επαγγελματίες που επιθυμούν να ενισχύσουν το βιογραφικό τους

Το Lean Six Sigma δεν περιορίζεται στη βιομηχανία. Μπορεί να εφαρμοστεί σε οργανισμούς υπηρεσιών, υγείας, τουρισμού, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, ανθρώπινου δυναμικού, τεχνολογίας, logistics και δημόσιας διοίκησης.

Προαπαιτούμενα

Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία στο Lean Six Sigma.

Οι συμμετέχοντες χρειάζονται:

• βασικές γνώσεις χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή
• πρόσβαση στο διαδίκτυο και σε email
• λειτουργικό μικρόφωνο
• Microsoft Excel ή άλλο εργαλείο που θα γνωστοποιηθεί πριν από την έναρξη

Δεν απαιτούνται προχωρημένες γνώσεις στατιστικής.

Μαθησιακά αποτελέσματα

Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• κατανοούν τις βασικές αρχές του Lean και του Six Sigma
• αναγνωρίζουν καθυστερήσεις, σφάλματα, μεταβλητότητα και σπατάλες
• συμμετέχουν αποτελεσματικά σε έργα Lean Six Sigma
• κατανοούν τη δομή και τη λογική της μεθοδολογίας DMAIC
• διατυπώνουν σαφή problem statements και project charters
• χρησιμοποιούν SIPOC και process maps
• συλλέγουν και παρουσιάζουν βασικά δεδομένα διεργασιών
• εφαρμόζουν εργαλεία όπως Pareto, Fishbone και 5 Whys
• υποστηρίζουν την αναγνώριση ριζικών αιτιών
• συμβάλλουν στην ανάπτυξη και αξιολόγηση λύσεων
• υποστηρίζουν την τυποποίηση και τον έλεγχο των βελτιώσεων
• χρησιμοποιούν βασικά στατιστικά και γραφικά εργαλεία
• προετοιμάζονται για προαιρετικές εξετάσεις πιστοποίησης Yellow Belt

Εκπαιδευτική μεθοδολογία

Η εκπαίδευση πραγματοποιείται με συνδυασμό σύγχρονης και ασύγχρονης online μάθησης.

Σύγχρονη εκπαίδευση

Οι εκπαιδευτικές συναντήσεις πραγματοποιούνται ζωντανά μέσω διαδικτυακής πλατφόρμας και περιλαμβάνουν:

• παρουσιάσεις
• συζήτηση και ερωτήσεις
• πρακτικές ασκήσεις
• case studies
• ομαδικές δραστηριότητες
• ασκήσεις επίλυσης προβλημάτων
• εφαρμογές σε δεδομένα και διεργασίες

Ασύγχρονη εκπαίδευση

Οι συμμετέχοντες αποκτούν πρόσβαση σε:

• εκπαιδευτικό υλικό
• συμπληρωματικές πηγές
• ασκήσεις
• recordings
• ερωτήσεις αυτοαξιολόγησης
• υλικό προετοιμασίας εξετάσεων

Οι μαγνητοσκοπημένες εισηγήσεις παραμένουν διαθέσιμες για 6 μήνες μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος.

Προγραμματισμένες ημέρες και ώρες ⏰

Αναλυτικό πρόγραμμα εκπαίδευσης

1. Define – Ορισμός του προβλήματος

• βασικές αρχές του Lean και του Six Sigma
• ιστορία και εξέλιξη του Lean Six Sigma
• έννοια και επίπεδα Six Sigma
• Voice of the Customer, Business και Employee
• Critical to Quality Characteristics
• Cost of Poor Quality
• ρόλοι και αρμοδιότητες Lean Six Sigma
• Problem Statement
• Business Case
• Project Charter
• Stakeholder Analysis
• SIPOC
• επιλογή έργων Lean Six Sigma
• βασικοί δείκτες απόδοσης διεργασιών

2. Measure – Μέτρηση της υφιστάμενης κατάστασης

• ορισμός διεργασίας
• Process Mapping
• Flowcharts
• SIPOC και Value Stream Mapping
• σχέδιο συλλογής δεδομένων
• τύποι δεδομένων
• βασική περιγραφική στατιστική
• μέσος όρος, διάμεσος, εύρος και τυπική απόκλιση
• DPU, DPMO, FTY, RTY και Cycle Time
• Graphical Analysis
• εισαγωγή στο Measurement System Analysis
• ακρίβεια και επαναληψιμότητα μετρήσεων
• εισαγωγή στην ικανότητα διεργασίας
• έννοια της σταθερότητας διεργασίας

3. Analyze – Ανάλυση αιτιών

• Pareto Analysis
• Cause and Effect Diagram
• Fishbone / Ishikawa
• 5 Whys
• Cause-and-Effect Analysis
• X–Y Diagram
• Scatter Plots
• αναγνώριση μεταβλητότητας
• ανάλυση πιθανών ριζικών αιτιών
• εισαγωγή στο FMEA
• σύνδεση δεδομένων, αιτιών και αποτελεσμάτων

4. Improve – Βελτίωση της διεργασίας

• παραγωγή και αξιολόγηση πιθανών λύσεων
• Kaizen
• 5S
• Visual Management
• Poka-Yoke
• Kanban
• Standard Work
• μείωση των κατηγοριών σπατάλης
• Pilot Implementation
• Cost–Benefit Analysis
• Action Plan
• αξιολόγηση κινδύνων και αναμενόμενων οφελών

5. Control – Διατήρηση των αποτελεσμάτων

• Control Plan
• Response Plan
• βασικοί δείκτες παρακολούθησης
• visual controls
• τυποποίηση νέων διαδικασιών
• monitoring techniques
• διατήρηση των βελτιώσεων
• lessons learned
• κλείσιμο έργου
• μετάβαση της βελτιωμένης διεργασίας στον process owner

Lean εργαλεία που παρουσιάζονται

• 5S
• Kaizen
• Value Stream Mapping
• Visual Management
• Kanban
• Poka-Yoke
• Standard Work
• βασικές αρχές flow
• αναγνώριση bottlenecks
• οκτώ κατηγορίες σπατάλης

Βασικά στατιστικά εργαλεία

• περιγραφική στατιστική
• ιστογράμματα
• Pareto charts
• scatter plots
• graphical analysis
• εισαγωγή στην κανονική κατανομή
• βασικές έννοιες μεταβλητότητας
• εισαγωγή στην ικανότητα διεργασίας
• εφαρμογές σε Microsoft Excel ή Google Sheets

Τα εργαλεία Measurement System Analysis, Process Capability και FMEA παρουσιάζονται σε εισαγωγικό επίπεδο, κατάλληλο για Yellow Belt.

Πιστοποιητικό ολοκλήρωσης

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν:

• Πιστοποιητικό Παρακολούθησης και Ολοκλήρωσης 32 διδακτικών ωρών
• ψηφιακό badge από τη Greece Lean Six Sigma

Η έκδοση του πιστοποιητικού προϋποθέτει την ολοκλήρωση των εκπαιδευτικών απαιτήσεων και την πλήρη εξόφληση των διδάκτρων.

Προαιρετική διεθνής πιστοποίηση Yellow Belt

Μετά την εκπαίδευση, οι συμμετέχοντες μπορούν προαιρετικά να επιλέξουν διεθνή εξέταση πιστοποίησης Lean Six Sigma Yellow Belt.

Οι διαθέσιμες επιλογές μπορεί να περιλαμβάνουν φορείς όπως:

• PeopleCert IASSC
• ILSSI
• CSSC
• άλλους διεθνώς αναγνωρισμένους φορείς, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα

Το κόστος, η διαδικασία, η γλώσσα της εξέτασης, η πολιτική επανεξέτασης και η διάρκεια ισχύος του exam voucher διαφέρουν ανά φορέα.

Το exam voucher δεν περιλαμβάνεται στα βασικά δίδακτρα.

Δίδακτρα

Τα δίδακτρα του προγράμματος ανέρχονται σε: €900

Οι αναγραφόμενες τιμές είναι τελικές και δεν επιβαρύνονται με ΦΠΑ.

Υπάρχει δυνατότητα εξόφλησης σε έως 3 μηνιαίες δόσεις, σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους πληρωμής.

Εκπτωτική πολιτική

Early Bird

Παρέχεται έκπτωση 10% για έγκαιρη εγγραφή έως την ημερομηνία που εμφανίζεται στο αντίστοιχο εισιτήριο.

Εφάπαξ καταβολή

Παρέχεται έκπτωση 5% για εφάπαξ εξόφληση μέσω τραπεζικής κατάθεσης, σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους.

Ομαδικές εγγραφές

Για ταυτόχρονη εγγραφή 4 ή περισσότερων συμμετεχόντων παρέχεται έκπτωση 15% ανά συμμετέχοντα.

Η ομαδική έκπτωση δεν συνδυάζεται με άλλες εκπτώσεις. Για ομαδικές εγγραφές 4+ συμμετεχόντων, επικοινωνήστε μαζί μας για ειδική εταιρική εγγραφή.

Ειδικές κατηγορίες

Παρέχεται έκπτωση 10% στις ακόλουθες κατηγορίες, κατόπιν προσκόμισης και ελέγχου των απαραίτητων δικαιολογητικών:

• άνεργοι
• άτομα με αναπηρία
• πολύτεκνοι και τρίτεκνοι
• γονείς μονογονεϊκών οικογενειών
• γονείς τέκνων με ειδικές ανάγκες

Οι εκπτώσεις εφαρμόζονται σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους και δεν συνδυάζονται όλες μεταξύ τους.

Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής περιλαμβάνουν:

• κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
• πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay, όπου υποστηρίζεται
• IRIS
• πληρωμή σε δόσεις, κατόπιν συνεννόησης

Οι διαθέσιμοι τρόποι εμφανίζονται κατά τη διαδικασία checkout.

Γενικοί όροι συμμετοχής

• Η εγγραφή ολοκληρώνεται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
• Σε περίπτωση συμπλήρωσης των διαθέσιμων θέσεων, ο ενδιαφερόμενος ενημερώνεται για επόμενο διαθέσιμο κύκλο.
• Η Greece Lean Six Sigma διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής ημερομηνίας, εκπαιδευτή, αναβολής ή ματαίωσης του προγράμματος.
• Σε περίπτωση ματαίωσης από τον οργανωτή, τα καταβληθέντα ποσά επιστρέφονται.
• Οι συμμετέχοντες οφείλουν να καταχωρίζουν με ακρίβεια τα φορολογικά και προσωπικά στοιχεία τους.
• Το εκπαιδευτικό υλικό και οι σύνδεσμοι παρακολούθησης είναι προσωπικοί και δεν επιτρέπεται να κοινοποιούνται.
• Η πλήρης εξόφληση αποτελεί προϋπόθεση για την έκδοση πιστοποιητικού.
• Οι αναλυτικοί όροι συμμετοχής και ακύρωσης είναι διαθέσιμοι στη σχετική σελίδα της Greece Lean Six Sigma.

Επικοινωνία

Για περισσότερες πληροφορίες:

Email: info@greeceleansixsigma.gr
Τηλέφωνο: +30 2312 315681
WhatsApp / Viber: +30 6946 202808

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μέσω της σελίδας μας στο Facebook ή να ακολουθήσετε τη Greece Lean Six Sigma στο LinkedIn.