Αξιολόγηση

KPI Clarity Review

Οι περισσότεροι οργανισμοί μετρούν πολλά και μαθαίνουν λίγα. Το KPI Clarity Review ελέγχει αν οι δείκτες σας οδηγούν σε αποφάσεις, και επανασχεδιάζει όσους δεν το κάνουν.

  • 2–3 εβδομάδες
  • Certified KPI Practitioner
  • Σχέδιο dashboard

Ενδείξεις ότι οι δείκτες σας χρειάζονται προσοχή

Αναφορές που δεν διαβάζει κανείς

Οι μηνιαίες αναφορές έχουν δεκάδες σελίδες, κι όμως οι συναντήσεις συνεχίζουν να συζητούν τι πραγματικά συμβαίνει.

Αριθμοί χωρίς υπεύθυνο

Οι δείκτες υπάρχουν, αλλά κανείς δεν έχει την ευθύνη να δράσει όταν μεταβάλλονται.

Μόνο υστερούντες δείκτες

Μαθαίνετε για τα προβλήματα στο τέλος του μήνα, πολύ αφότου πέρασε η στιγμή να τα προλάβετε.

Τι εξετάζουμε

1

Ευθυγράμμιση

Συνδέεται κάθε δείκτης με στρατηγικό στόχο και με διεργασία που μπορεί να τον επηρεάσει;

2

Ποιότητα ορισμού

Σαφής τύπος, πηγή δεδομένων, συχνότητα, στόχος και υπεύθυνος για κάθε δείκτη.

3

Πρόδρομοι και υστερούντες δείκτες

Δείκτες έγκαιρης προειδοποίησης που επιτρέπουν δράση πριν επηρεαστούν τα αποτελέσματα.

4

Αξιοπιστία δεδομένων

Μπορείτε να εμπιστευτείτε τους αριθμούς; Ελέγχουμε πηγές, χειροκίνητα βήματα και σφάλματα μέτρησης.

5

Ρυθμός ανασκόπησης

Ποιες συναντήσεις χρησιμοποιούν ποιους δείκτες, και ποιες αποφάσεις ακολουθούν.

6

Οπτικοποίηση

Αν τα dashboards αναδεικνύουν τις αποκλίσεις ή τις κρύβουν.

Τι παραλαμβάνετε

  • Απογραφή δεικτών, αξιολογημένη ως προς τη σχετικότητα, την ποιότητα και τη χρήση
  • Προτεινόμενο βασικό σύνολο δεικτών ανά επίπεδο: διοίκηση, στελέχη, ομάδες
  • Καρτέλα ορισμού για κάθε προτεινόμενο δείκτη
  • Σχέδιο dashboard έτοιμο για Power BI, Excel ή το εργαλείο που ήδη χρησιμοποιείτε
  • Ρυθμό συναντήσεων ανασκόπησης που μετατρέπει τους αριθμούς σε ενέργειες

Με μια ματιά

Διάρκεια2–3 εβδομάδες
ΜορφήΕργαστήρια στο πεδίο ή online
ΓλώσσεςΕλληνικά, Αγγλικά ή Ισπανικά
ΕπένδυσηΠροσαρμόζεται στο εύρος σας, κατόπιν αιτήματος

Συχνές ερωτήσεις

Κατασκευάζετε και το dashboard;

Παραδίδουμε το σχέδιο και μπορούμε να το υλοποιήσουμε μαζί με την ομάδα σας ως προαιρετική επέκταση, συνήθως σε Power BI ή Excel.

Αφορά μόνο μεγάλες εταιρείες;

Όχι. Οι μικρότεροι οργανισμοί συχνά ωφελούνται περισσότερο, γιατί λίγοι καλοί δείκτες αντικαθιστούν πολλές εικασίες.

Σε τι διαφέρει από το OpEx Health Check;

Το Health Check εξετάζει ολόκληρο το σύστημα βελτίωσης. Το KPI Clarity Review εμβαθύνει αποκλειστικά στη μέτρηση.

🔒
Εμπιστευτικότητα από τον σχεδιασμό

Δεν δημοσιεύουμε ποτέ ονόματα, λογότυπα, φωτογραφίες ή δεδομένα πελατών. Ό,τι μαθαίνουμε στον οργανισμό σας παραμένει εκεί.

Έτοιμοι να ξεκινήσουμε;

Κάθε συνεργασία καθοδηγείται προσωπικά από Lean Six Sigma Master Black Belt.

Σχετικές υπηρεσίες