Πολιτική Υπεύθυνης Χρήσης Τεχνητής Νοημοσύνης

Greece Lean Six Sigma (GLSS)
(Εκπαίδευση, Πιστοποίηση & Συμβουλευτική Επιχειρησιακής Αριστείας)

Πολιτική Υπεύθυνης Χρήσης Τεχνητής Νοημοσύνης

Η Greece Lean Six Sigma (GLSS) χρησιμοποιεί εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) για να βελτιώνει την ποιότητα, την προσβασιμότητα και την αποτελεσματικότητα της εκπαίδευσης και της συμβουλευτικής. Η παρούσα πολιτική ορίζει πώς το κάνουμε με υπευθυνότητα, διαφάνεια και ανθρώπινο έλεγχο.

Η πολιτική ευθυγραμμίζεται με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2024/1689 για την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI Act), τον GDPR και τις αρχές του ISO/IEC 42001 για συστήματα διαχείρισης ΤΝ. Η ευθυγράμμιση δεν σημαίνει πιστοποίηση.

Πεδίο Εφαρμογής

Ισχύει για όλες τις δραστηριότητες εκπαίδευσης, πιστοποίησης και συμβουλευτικής της GLSS σε Ελλάδα, Κύπρο και Ευρώπη, καθώς και για εκπαιδευτές και συνεργάτες που εργάζονται για λογαριασμό μας.

Πού Χρησιμοποιούμε την ΤΝ

• υποστήριξη στη σύνταξη και επιμέλεια εκπαιδευτικού υλικού, ασκήσεων και παραδειγμάτων
• ψηφιακούς βοηθούς μάθησης, όπως το Lean Six Sigma Coach GPT, που καθοδηγούν τον εκπαιδευόμενο στα εργαλεία της μεθοδολογίας
• ανάλυση δεδομένων σε έργα βελτίωσης, πάντα με επαλήθευση από άνθρωπο
• διοικητικές εργασίες, όπως μεταφράσεις, σύνοψη σημειώσεων και οργάνωση προγραμμάτων

Βασικές Αρχές

1. Ανθρώπινος έλεγχος

Κάθε περιεχόμενο που παράγεται με ΤΝ ελέγχεται από έμπειρο εκπαιδευτή ή σύμβουλο πριν χρησιμοποιηθεί. Καμία αξιολόγηση, βαθμολογία ή απόφαση πιστοποίησης δεν λαμβάνεται από ΤΝ. Η τελική κρίση είναι πάντα ανθρώπινη.

2. Διαφάνεια

Ενημερώνουμε τους εκπαιδευόμενους και τους πελάτες όταν χρησιμοποιούν εργαλείο ΤΝ, για τον σκοπό του και τα όριά του. Οι απαντήσεις ενός ψηφιακού βοηθού δεν υποκαθιστούν τον εκπαιδευτή.

3. Προστασία δεδομένων

• δεν εισάγουμε προσωπικά δεδομένα εκπαιδευομένων ή εμπιστευτικά δεδομένα πελατών σε δημόσια εργαλεία ΤΝ
• χρησιμοποιούμε ρυθμίσεις που αποκλείουν τη χρήση των δεδομένων μας για εκπαίδευση μοντέλων, όπου διατίθενται
• τα δεδομένα έργων πελατών ανωνυμοποιούνται πριν από οποιαδήποτε ανάλυση με ΤΝ

4. Ακρίβεια και αμεροληψία

Ελέγχουμε το περιεχόμενο για λάθη, παρωχημένες πληροφορίες και προκαταλήψεις. Τα στατιστικά αποτελέσματα επαληθεύονται με αναγνωρισμένα εργαλεία ανάλυσης.

5. Γνώση ΤΝ (AI literacy)

Σύμφωνα με το άρθρο 4 του AI Act, οι εκπαιδευτές και οι συνεργάτες μας εκπαιδεύονται στη σωστή, ασφαλή και ηθική χρήση της ΤΝ και στους κινδύνους της.

6. Πνευματική ιδιοκτησία

Σεβόμαστε τα δικαιώματα τρίτων. Δεν χρησιμοποιούμε ΤΝ για να αναπαράγουμε προστατευμένο υλικό, εικόνες ή λογότυπα.

Ρόλοι και Ευθύνες

• η Διοίκηση εγκρίνει τα εργαλεία ΤΝ που επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται
• οι εκπαιδευτές είναι υπεύθυνοι για την επαλήθευση κάθε περιεχομένου που παράγεται με ΤΝ
• οι εκπαιδευόμενοι ακολουθούν την Πολιτική Ακαδημαϊκής Ακεραιότητας για τη δική τους χρήση ΤΝ

Αναφορά Προβλημάτων

Αν εντοπίσετε λάθος, προκατάληψη ή ανησυχία σχετικά με τη χρήση ΤΝ από τη GLSS, επικοινωνήστε στο info@greeceleansixsigma.gr. Κάθε αναφορά εξετάζεται σύμφωνα με την Πολιτική Παραπόνων & Ενστάσεων.

Ανασκόπηση

Η πολιτική ανασκοπείται ετησίως ή νωρίτερα, όταν αλλάζει η νομοθεσία, τα πρότυπα ή τα εργαλεία που χρησιμοποιούμε.